"A diferença entre o homem medíocre e o homem visionário é que o primeiro pensa mas não interage com seus sentimentos; o visionário pensa, questiona, analisa e recria visões de futuro"
J. Ingenieros, O Homem Medíocre.
03 novembro 2010
29 outubro 2010
24 outubro 2010
A Arte da Negociação
“Negociação na qual duas ou mais partes interagem sob certas regras,
com ou sem a participação de intermediários, usando diferentes
mecanismos de comunicação e persuasão, através dos quais
se canalizam, pautando-se em estratégias e táticas de negociação,
informações sob a forma de propostas e argumentos, na busca
de um acordo ou consenso que satisfaça os interesses das partes,
permitindo assim a resolução de um conflito.”
Juan Colaiácovo, no livro Negociação Empresarial, Ed. Forense.
Ser empreendedor realmente não é fácil. Além das características próprias de uma pessoa preparada para enfrentar o mercado de maneira inteligente, é preciso dotar-se de conhecimentos específicos que farão toda a diferença na hora de “vender o seu peixe”.
Uma das ferramentas imprescindíveis para a venda é a Técnica de Negociação. Alguns fatores favorecem esse cenário de negociação: o alto custo do dinheiro, a falta de capital de giro, a concorrência aliada à alta competitividade do mercado, entre outras coisas.
A negociação convencional é aquela chamada Ganha – Perde, que consiste em que as partes adotam posicionamento irredutível e buscam mantê-lo. A venda ganha uma atmosfera de combate e concessões tem que ser extraídas, quase sempre por meio da desistência de uma das partes.
Nesse tipo de negociação a maior parte gira em torno de um único valor, o que se constitui em um processo fundamentalmente redutivo. Quase sempre são negociações truculentas.
Há ainda a negociação Ganha-Perde Disfarçada, que se apresenta como uma pretensa colaboração, onde impera o pensamento: “vou obter mais que você, mas você só vai saber disso mais tarde”.
São esses alguns elementos dessa negociação: posicionamento de difícil identificação, utilização de segredos, jogadas e manipulações; concessões e acordos aparentes. Há um certo “teatro de combate” e quase sempre, ao final, uma das partes se sente ludibriada no pós-negociação.
Mas como isso pode mudar? Será preciso compactuar com esse tipo de atitude para perpetuar a existência do seu negócio? A resposta o empreendedor é que tem que buscar.
O outro lado da Negociação é a chamada Ganha-Ganha, que tem elementos positivos onde as partes não estão pré-posicionadas e se busca produzir resultados de forma eficiente e amigável.
A idéia é: “o que está certo é mais importante do que quem está certo”.
Elementos desse tipo de negociação: as partes não adotam posicionamento pré-determinado; é uma negociação direta, honesta, transparente e aberta; é o tipo de negociação justa; elimina o posicionamento de superioridade de uma parte em relação a outra, e por fim, permite manter as partes na chamada zona de conforto.
Portanto, algumas atitudes podem agregar valor às negociações, segundo método desenvolvido por Karl e Steve Albrecht, estudiosos da negociação não-posicional (Ganha-Ganha):
Estruturada de forma a se alcançar uma troca de valores capaz de satisfazer os interesses de todas as partes envolvidas em um processo de negociação, entendida como um processo em bases amigáveis, desenvolvido por meio de empatia e cooperação. Assim, ambas as partes saem com mais valor do que haviam originalmente pensado ser possível obter.
Objetivos da AVG (Agregar Valor à Negociação):
Reuniões e conversas em bases amigáveis (cordiais);
Acordos eficazes, sem grande dispêndio de tempo;
Negócio equilibrado;
Disposição para outros negócios em conjunto.
A AVN permite ainda que se obtenha uma visão nova da negociação, mantendo o caminho e o objetivo pretendidos, agregando valor em vez de reduzir.
Fazem partes das regras: não apresente apenas uma oferta, ofereça diversas alternativas, e ainda, exponha o valor de maneira franca, sem trabalhar por meio de exigências.
Finalmente, são ingredientes chaves da AVN: empatia, enfoque nos interesses e desenvolvimento de opções. O passo-a-passo: 1. esclarecer os interesses (subjetivos e objetivos); 2. Identificar as opções; 3; Criar razões de negócios; 4. Escolher o melhor negócio; e 5. Aperfeiçoar o negócio.
com ou sem a participação de intermediários, usando diferentes
mecanismos de comunicação e persuasão, através dos quais
se canalizam, pautando-se em estratégias e táticas de negociação,
informações sob a forma de propostas e argumentos, na busca
de um acordo ou consenso que satisfaça os interesses das partes,
permitindo assim a resolução de um conflito.”
Juan Colaiácovo, no livro Negociação Empresarial, Ed. Forense.
Ser empreendedor realmente não é fácil. Além das características próprias de uma pessoa preparada para enfrentar o mercado de maneira inteligente, é preciso dotar-se de conhecimentos específicos que farão toda a diferença na hora de “vender o seu peixe”.
Uma das ferramentas imprescindíveis para a venda é a Técnica de Negociação. Alguns fatores favorecem esse cenário de negociação: o alto custo do dinheiro, a falta de capital de giro, a concorrência aliada à alta competitividade do mercado, entre outras coisas.
A negociação convencional é aquela chamada Ganha – Perde, que consiste em que as partes adotam posicionamento irredutível e buscam mantê-lo. A venda ganha uma atmosfera de combate e concessões tem que ser extraídas, quase sempre por meio da desistência de uma das partes.
Nesse tipo de negociação a maior parte gira em torno de um único valor, o que se constitui em um processo fundamentalmente redutivo. Quase sempre são negociações truculentas.
Há ainda a negociação Ganha-Perde Disfarçada, que se apresenta como uma pretensa colaboração, onde impera o pensamento: “vou obter mais que você, mas você só vai saber disso mais tarde”.
São esses alguns elementos dessa negociação: posicionamento de difícil identificação, utilização de segredos, jogadas e manipulações; concessões e acordos aparentes. Há um certo “teatro de combate” e quase sempre, ao final, uma das partes se sente ludibriada no pós-negociação.
Mas como isso pode mudar? Será preciso compactuar com esse tipo de atitude para perpetuar a existência do seu negócio? A resposta o empreendedor é que tem que buscar.
O outro lado da Negociação é a chamada Ganha-Ganha, que tem elementos positivos onde as partes não estão pré-posicionadas e se busca produzir resultados de forma eficiente e amigável.
A idéia é: “o que está certo é mais importante do que quem está certo”.
Elementos desse tipo de negociação: as partes não adotam posicionamento pré-determinado; é uma negociação direta, honesta, transparente e aberta; é o tipo de negociação justa; elimina o posicionamento de superioridade de uma parte em relação a outra, e por fim, permite manter as partes na chamada zona de conforto.
Portanto, algumas atitudes podem agregar valor às negociações, segundo método desenvolvido por Karl e Steve Albrecht, estudiosos da negociação não-posicional (Ganha-Ganha):
Estruturada de forma a se alcançar uma troca de valores capaz de satisfazer os interesses de todas as partes envolvidas em um processo de negociação, entendida como um processo em bases amigáveis, desenvolvido por meio de empatia e cooperação. Assim, ambas as partes saem com mais valor do que haviam originalmente pensado ser possível obter.
Objetivos da AVG (Agregar Valor à Negociação):
Reuniões e conversas em bases amigáveis (cordiais);
Acordos eficazes, sem grande dispêndio de tempo;
Negócio equilibrado;
Disposição para outros negócios em conjunto.
A AVN permite ainda que se obtenha uma visão nova da negociação, mantendo o caminho e o objetivo pretendidos, agregando valor em vez de reduzir.
Fazem partes das regras: não apresente apenas uma oferta, ofereça diversas alternativas, e ainda, exponha o valor de maneira franca, sem trabalhar por meio de exigências.
Finalmente, são ingredientes chaves da AVN: empatia, enfoque nos interesses e desenvolvimento de opções. O passo-a-passo: 1. esclarecer os interesses (subjetivos e objetivos); 2. Identificar as opções; 3; Criar razões de negócios; 4. Escolher o melhor negócio; e 5. Aperfeiçoar o negócio.
09 outubro 2010
Palavras do silêncio
Alô... alô... alô...
(silêncio)
Intuitivamente sei que é você
e penso que o seu desejo
é ter o meu amor por perto
Alô?
(silêncio)
Poderia ouvir o seu coração
dizendo: "volta pra mim"
"volta para esse sentimento
que não confesso que é amor"
(silêncio)
Você não sabe que é a força
do meu pensamento
que faz você pegar o telefone
para ouvir minha voz
Sabe que eu vou te amar
pra sempre e vou estar aqui
esperando ouvir as
palavras do teu silêncio
(silêncio)
Intuitivamente sei que é você
e penso que o seu desejo
é ter o meu amor por perto
Alô?
(silêncio)
Poderia ouvir o seu coração
dizendo: "volta pra mim"
"volta para esse sentimento
que não confesso que é amor"
(silêncio)
Você não sabe que é a força
do meu pensamento
que faz você pegar o telefone
para ouvir minha voz
Sabe que eu vou te amar
pra sempre e vou estar aqui
esperando ouvir as
palavras do teu silêncio
06 julho 2010
Amanhecer
Senhor Deus Pai, agradecemos por mais este dia
Oramos para que a Tua força seja o nosso ânimo
Que a Tua luz seja o nosso brilho
e a Tua presença esteja em cada coração.
Que a Paz esteja entre nós, em forma de serenidade,
compreensão, tolerância e alegria.
Obrigado Deus!
Oramos para que a Tua força seja o nosso ânimo
Que a Tua luz seja o nosso brilho
e a Tua presença esteja em cada coração.
Que a Paz esteja entre nós, em forma de serenidade,
compreensão, tolerância e alegria.
Obrigado Deus!
08 janeiro 2010
O QUE ENTRA NA SUA GELADEIRA?
1) Hortifruti & Temperos – alface, escarola, agrião, tomate, pepino, cenoura, alho picado, pimenta do reino, cebola, coentro; laranja, abacaxi, manga, melancia, kiwi, banana, pêra e frutas de época como morango e caqui.
2) Cereais & Grãos – arroz parbolizado, feijão de qualidade, farinha de mandioca, fubá mimoso, milho em conserva, bolachas...
3) Avelã, castanha do pará, azeite extra virgem, iogurtes diversos, de preferência com frutas, sorvete, gelatina como sobremesa junto com frutas, pudim de leite condensado, manjar, queijo branco, margarina...
4) Carnes vermelhas em bife ou cozida, filé de frango, hambúrguer (raramente, apenas para emergências ou aquela hora em que dá precisa cozinhar), carne de porco (evito, exceções à feijoada), lingüiça de vez em quando, só pra variar.
5) Ovos (não se deve guardar na porta da geladeira). Flans, iogurtes líquidos, sucos naturais, água de côco, refrigerantes apenas no fim de semana e diets, água mineral, cerveja em lata, vinhos, leite semi-desnatado.
Em matéria de saúde, o que vale mesmo é a reeducação alimentar. Reeducação necessária para todos pois, “herdamos” costumes alimentares de nossos ascendentes, tanto os positivos quanto os negativos.
É quase impossível rejeitar aquela receita caseira de pudim da mama, ou a lasanha de frango da sogra. O truque é equilibrar o que você ingere durante a semana e liberar apenas nos finais de semana. Tudo isso dependendo do seu estado de saúde, da sua pré-disposição para queimar calorias. Não há milagre, se vc não queimar o que consome, vai engordar.
Muitos ainda se prendem a dietas ditas “milagrosas”, dietas da moda. Se pensarmos que somos únicos e que cada organismo tem sua dinâmica própria, com um metabolismo que não pode ser contrariado, vamos chegar à conclusão que nenhuma dieta traz resultados permanentes, apenas temporários.
As fases da vida nos trazem experiência e bagagem para melhorar a qualidade de vida. É uma pena que deixemos para pensar nessas coisas tão tarde. Na verdade, todos sabem o que deve ser feito mas poucos tem a coragem de assumir um compromisso com seu corpo, cuidando da forma correta do passaporte da vida.
Experimente, meu caro leitor, antes de analisar seus hábitos, descrever em cada uma das categorias de alimentos, aqueles que realmente fazem parte da sua mesa. Você vai se surpreender e talvez reconhecer que chegou a hora de fazer alguma coisa, tomar uma atitude (bem gelada...rs) em direção ao equilíbrio de mente (pensamentos positivos, espírito altivo) e corpo (alimentos saudáveis e exercícios físicos).
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